10 etapas fáceis para desenvolver liderança

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Aprenda agora a Despertar o líder em você, usando 10 etapas fáceis para desenvolver liderança.

Muitos especialistas em motivação gostam de dizer que os líderes são feitos, não nascem. Eu argumentaria exatamente o oposto. Acredito que somos todos líderes naturais, mas fomos desprogramados ao longo do caminho.

Quando crianças, éramos líderes naturais – curiosos e humildes, sempre com fome e sede de conhecimento, com uma imaginação incrivelmente vívida; sabíamos exatamente o que queríamos, éramos persistentes e determinados a conseguir o que queríamos, e tínhamos a capacidade de motivar, inspirar e influenciar todos ao nosso redor para nos ajudar a cumprir nossa missão.

Então, por que isso é tão difícil de fazer quando adultos? O que aconteceu?

Quando crianças, com o tempo, nos acostumamos a ouvir Não, Não e Não Podemos. Não! Não faça isso. Não faça aquilo. Você não pode fazer isso. Você não pode fazer aquilo. Não!

Muitos de nossos pais nos disseram para ficar calados e não incomodar os adultos fazendo perguntas tolas. 

Esse padrão continuou no ensino médio, com nossos professores nos dizendo o que poderíamos e o que não podíamos fazer. Então muitos de nós foram atingidos pela grande educação formal institucionalizada conhecida como faculdade ou universidade. 

Infelizmente, o sistema educacional tradicional não ensina os alunos a se tornarem líderes; ele ensina os alunos a se tornarem educados tomadores de pedidos para o mundo corporativo. 

Em vez de aprender a se tornar criativo, independente, autoconfiante e pensar por si mesmo, a maioria das pessoas aprende a obedecer e seguir regras de maneira inteligente para manter a máquina corporativa em funcionamento.

Desenvolver o Líder em você para viver sua vida mais elevada exige, portanto, um processo de desaprender lembrando e honrando a si mesmo. Ser um líder eficaz novamente exigirá que você seja corajoso e destranque a porta do seu porão interno, onde estão os seus sonhos de infância, entrando no coração.

Com base em meus mais de dez anos de pesquisa na área de desenvolvimento e liderança humana, aqui estão dez etapas fáceis que você pode tomar para despertar o Líder em você e reavivar sua paixão pela grandeza.

1. Humildade. 

Liderança começa com humildade. Para ser um líder de grande sucesso, você deve primeiro se humilhar como uma criança e estar disposto a servir os outros. Ninguém quer seguir alguém que é arrogante. Seja humilde como criança, sempre curioso, sempre com fome e sede de conhecimento.

Pois o que é excelência?

Mais conhecimento, mais conhecimento e mais conhecimento. Sempre querendo melhorar a si mesmo, sempre melhorando, sempre crescendo. Quando você é humilde, torna-se genuinamente interessado nas pessoas porque deseja aprender com elas. E porque você quer aprender e crescer, será um ouvinte muito mais eficaz, que é a ferramenta de comunicação de liderança nº 1. Quando as pessoas sentem que você está realmente interessado nelas, e as ouve, elas naturalmente se interessam por você e ouvem o que você tem a dizer.

2. SWOT você mesmo. 

SWOT é um acrônimo para Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. Embora seja uma ferramenta de gerenciamento estratégico ensinada nas Escolas de Negócios e usada por grandes multinacionais, ela pode ser usada com a mesma eficácia em seu próprio desenvolvimento profissional como líder.

Essa é uma chave útil para obter acesso ao autoconhecimento, lembrança e auto-estima.

Comece listando todos os seus pontos fortes, incluindo suas realizações. Em seguida, anote todas as suas fraquezas e o que precisa ser aprimorado. Certifique-se de incluir quaisquer dúvidas, ansiedades, medos e preocupações que possa ter.

Estes são os demônios e dragões que guardam a porta do seu porão interior. Ao levá-los à consciência, você pode começar a matá-los. Em seguida, prossiga listando todas as oportunidades que você vê disponíveis para usar seus pontos fortes. Por fim, anote todas as ameaças ou obstáculos que estão bloqueando você no momento ou que você acha que encontrará ao longo do caminho para alcançar seus sonhos.

3. Siga sua felicidade. 

Independentemente de quão ocupado você esteja, sempre reserve um tempo para fazer o que você gosta de fazer. Ser uma pessoa viva e vital vitaliza os outros. Quando você está perseguindo suas paixões, as pessoas ao seu redor não podem deixar de sentir paixão pela sua presença. Isso fará de você um líder carismático.

Seja o que for que você goste de fazer, seja escrevendo, atuando, pintando, desenhando, fotografia, esportes, lendo, dançando, criando amizades ou trabalhando em empreendimentos empresariais, reserve um tempo toda semana, idealmente duas ou três horas por dia, para prosseguir essas atividades. Acredite, você encontrará tempo. Se você fosse gravar um vídeo por um dia, ficaria chocado ao ver quanto tempo você perde!

4. Sonhe grande. 

Se você quer ser maior que a vida, precisa de um sonho maior que a vida. Pequenos sonhos não servirão a você nem a ninguém. Leva a mesma quantidade de tempo para sonhar pequeno do que para sonhar grande. Então seja grande e corajoso! Anote o seu maior sonho.

Aquele que mais te excita. Lembre-se, não seja pequeno e realista; seja ousado e irrealista! Escolha o ouro, o Nobel, o Oscar, o mais alto que você pode alcançar em seu campo. Depois de escrever o seu sonho, liste todos os motivos pelos quais PODE realizar seu sonho, em vez de se preocupar com o motivo.

5. Visão. 

Sem uma visão, nós perecemos. Se você não consegue se ver ganhando esse prêmio e sente as lágrimas do triunfo escorrendo pelo seu rosto, é improvável que você seja capaz de levar você ou outras pessoas à vitória. Visualize como seria realizar o seu sonho. Veja, cheire, prove, ouça, sinta em seus órgãos.

6. Perseverança. 

A vitória pertence àqueles que mais a desejam e permanecem nela por mais tempo. Agora que você tem um sonho, certifique-se de tomar ações consistentes todos os dias. Eu recomendo fazer pelo menos cinco coisas todos os dias que o aproximem do seu sonho.

7. Honre sua palavra. 

Toda vez que você quebra sua palavra, você perde poder. Os líderes de sucesso mantêm sua palavra e suas promessas. Você pode acumular todos os brinquedos e riquezas do mundo, mas você só tem uma reputação na vida. Sua palavra é ouro. Honre isso.

8. Consiga um mentor. 

Encontre um mentor. De preferência alguém que já tenha alcançado um alto grau de sucesso em seu campo. Não tenha medo de perguntar. Você não tem nada a perder. O Mentor é um excelente gps de orientação e um ótimo recurso para encontrar orientações. Além de mentores, reserve um tempo para estudar autobiografias de grandes líderes que você admira. Aprenda tudo o que puder da vida deles e modele alguns de seus comportamentos de sucesso.

9. Seja você mesmo. 

Use seu relacionamento com mentores e sua pesquisa sobre grandes líderes como modelos ou pontos de referência para trabalhar, mas nunca copie ou imite-os como um papagaio. Todo mundo tem estilos de liderança muito diferentes. Os livros de história estão cheios de líderes de fala mansa, introvertida e silenciosa, até o extremo da fala, extrovertida e barulhenta.

Um Gandhi calmo e simples ou um agricultor de amendoim de fala mansa chamado Jimmy Carter, que se tornou presidente dos Estados Unidos e ganhou o Prêmio Nobel da Paz, foram líderes mundiais tão eficazes quanto um Churchill alto e extravagante, ou o estilo de liderança difícil empregado pela Dama de Ferro, Margaret Thatcher. Seja você mesmo, seu melhor eu, sempre competindo contra si mesmo e melhorando a si mesmo, e você se tornará a melhor versão de VOCÊ em vez de uma segunda cópia de outra pessoa.

10. Doe. Finalmente, seja um doador. 

Líderes são doadores. Ao doar, você ativa uma lei universal tão sonora quanto a vida gravitacional dá ao doador e tira do tomador. Quanto mais você dá mais você recebe. Se você deseja mais amor, respeito, apoio e compaixão, dê amor, respeito, apoio e compaixão. Seja um mentor para os outros. Retribua à sua comunidade. Como líder, a única maneira de conseguir o que deseja, é ajudar pessoas suficientes a conseguir o que querem primeiro. Como Churchill disse uma vez: Vivemos com o que recebemos, mas marcamos a vida com o que damos.

Recomendo: 16 dicas de liderança

Veja meu artigo que falo sobre Marketing do Abandono

Meu nome é Clayton Milanez, sou fundador da Ação Águia Gráfica Digital, Criação e Desenvolvimento de Site Profissional e Atraente em Vila Velha ES e no Brasil, para Empreendedores.

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Clayton Milanez

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O Empresário e o Camaleão dourado

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O que  o Empresário e o Camaleão dourado tem em comum?

Existe Camaleão Dourado?

Do que exatamente estamos falando?

Você consegue se lembrar das dores mentais sentidas, todas as vezes que foi obrigado(a) a se adaptar à uma situação ou algo novo?

Vou dar exemplos para refrescar sua memória.

Para os com mais de trinta anos provavelmente se recordará da dificuldade que foi aprender a mexer nos videocassetes, aquele aparelho revolucionário onde era colocado a fita vhs e depois de assistir ao filme tínhamos que rebobinar para devolver à locadora. Depois veio o Dvd, posteriormente o Blu-Ray até chegarmos aqui na era dos streamings, dos smartphones e por aí vai.

É engraçado recordar como nossa mente lutou arduamente se negando no início a querer interagir com algumas destas tecnologias.

Embora você talvez não saiba a experiência comprova que resistimos ao que é novo na maioria das vezes, não pela mudança em si, até por que amamos novidades, mas pela dor que nosso subconsciente nos faz acreditar que sentiremos ao ter que realizar mudanças em nossos hábitos.

Mas não é exatamente disso que quero falar, quero me deter ao segundo momento, aquele quando já nos adaptamos ao novo e a partir daí nos entregamos à nova rotina e nos deixamos ser dependentes de tal forma, que quando o ciclo é quebrado por algum problema no processo de uso, nos sentimos órfãos, com a sensação de que desde sempre vivíamos com aquilo.

Uma dependência às vezes patológica, criando uma amnésia temporária de que nem sempre precisou tanto daquilo, como se tal tecnologia fosse de nascença.

Uma vez que já entendemos como somos sensíveis e resistentes às mudanças, mas quando nos permitimos atravessar o período doloroso da adaptação, as recompensas as vezes são tão benéficas que nos tornam viciados naquilo, convido você agora querido(a) leitor(a) a refletir sobre a seguinte pergunta sobre seu empreendimento, carreira e/ou negócio:

Qual será exatamente o cenário daqui a um ano no seu segmento?

Quais mudanças advirão “tsunamicamente” (desculpe por inventar esta palavra) e quais consequências serão nascidas desta volatilidade que nossa era, que chamo de era “pós digital” (termo que pego emprestado do professor de criatividade Murilo Gun)?

Ora é óbvio que até os mais otimistas especialistas não ousam em cravar suas previsões com tamanha precisão.

Logo que nossa realidade nos impõe uma nova forma de pensar sobre mudanças e novidades.

 

Como diz o nosso professor de consultoria Luiz Affonso Romano:

“Nossos filhos deverão se preparar para profissões que nem existem ainda.” (Logo mais farei um artigo sobre esta questão)

Antes dos nossos filhos, nós aqui e agora devemos aprender a “automatizar pelo hábito”.

Como assim Clayton?

Você e eu, se quisermos ter fôlego no meio desta tromba d’água de informações e comportamentos inconstantes, teremos que estarmos abertos à automatizar novos hábitos em velocidade extremamente desafiadoras para nossos mindsets.

Gostaria que de uma hora para outra tudo parasse e as coisas voltassem em andar na velocidade que nossas pernas consigam dar conta de acompanhar, mas isso jamais acontecerá.

Estamos aprendendo a nos adaptar com os serviços tais como “Netflix”, sendo que nem aprendemos ainda como se usa direito o finado videocassete de seis cabeças.

Fazemos novas formações, sob o risco de se formar defasado antes da entrega do canudo, com parte do que foi captado não servindo para muita coisa, porque tudo já está mudando de novo antes mesmo que você termine de ler este artigo.

Desta forma, tal como na natureza o sistema de defesa do camaleão, o fez ter magnífica capacidade de camuflagem, nós empreendedores, vendedores, negociadores e etc, devemos desenvolver ao menos uma maior predisposição em aceitar mudar de cor.

Toda vez que o cenário nos obrigar, e ficarmos bons ao ponto de mudar antecipadamente quase que prevendo qual será o próximo tom da cor que há de vir, ainda que seja o absurdo de sermos um Camaleão dourado.

Óbvio que escrever e falar é muito mais fácil do que realizar, no entanto estarmos abertos à automação de mudanças pelo hábito é o que certamente definirá quem sucumbirá e quem estará no jogo daqui há algum tempo quando o Netflix, Prime. Disney entre outros forem substituído por outra coisa e cada dia mais vermos mais semelhanças entre O Empresário e o Camaleão dourado.

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Veja essa reportagem dando exemplos do que empresários estão fazendo para se adaptar na pandemia. Clique Aqui

Veja meu artigo sobre o Poder da Escolha Clique Aqui

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O que acontece quando estamos fora do país

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Depois de exato cinco meses morando fora do Continente por causa do trabalho, descobri O que acontece quando estamos fora do país.

Por deixar fisicamente, esposa, filhos, pai e mãe, comecei a viver uma situação difícil de entender, mas que a medida que achei possível decifrar linguisticamente a ideia dos meus sentimentos, comecei escreve-los.

Inicialmente comentei com minha filha (já adulta, 19 anos na época para ser exato), pessoa com quem asseguro, tem uma maturidade assustadora para sua idade, mas isso é assunto para outro artigo.

Como eu dizia, à medida que percebia que as ideias faziam sentido na escrita, decidi transformar tudo isso neste artigo que você agora está lendo e provavelmente, tentando entender onde quero chegar.

Todos que já viveram a experiência de morar fora do seu país por alguma razão, fora do contato físico da família, saberão exatamente do que estarei falando.

A quem planeja fazer sua primeira viagem com este perfil, apenas tentará imaginar, mas só na prática saberá o sentido de cada palavra aqui descrita.

O ponto que quero abordar é a cilada que nossa mente cria, quando estamos fora de casa há muitos dias (muitos dias, imagino que será relativo para cada um).

Fiz minha auto aplicação das ferramentas de Coaching, que me assegurasse uma transição segura e uma temporada controlada, fecunda e produtiva não só financeira, mas principalmente intelectual e culturalmente.

Tudo estava sob controle, calculado cada “PERDAS E GANHOS” sob medida.

Mas a medida que para mim vieram, as semanas e depois os meses, vieram as “Falhas Naturais de Contato” que chamarei de FNC para facilitar a leitura.

FNC é quando as pessoas fisicamente distantes, estão ocupadas e/ou “sem saco” mesmo, para responder de imediato, deixando certo vazio entre uma resposta e outra das mensagens e/ou ligações telefônicas.

Gente! Qualquer pessoa razoável e sensata sabe interpretar uma FNC de boa, sem estresse ou coisa assim.

Mas quando você está longe de casa, as coisas mudam de figura! Você deixa de ser razoável ou sensato (a).

É como se sua mente entrasse em um MODO INSEGURO contra sua vontade.

E mesmo que você busque agir racionalmente, seu MODO INSEGURO te condicionasse a mudar sua visão a respeito de tudo que lhe acontece ao redor.

É como se pequenas coisas, se tornassem verdadeiros monstros.

Minutos, parecem horas, dias, parecem meses.

A irritabilidade e o aparente estresse, aflora com toda essa sensação advinda.

E aí vem outra situação!

No meio do caminho, estranhos que despejam em você, cordialidade e gentilezas, te fazem brilhar os olhos.

Sua sensibilidade exposta, te faz de certa forma mais vulnerável, ao menos na sensação.

Sabemos que a FNC, é totalmente “Natural”, mas a mente parece não dar conta disto e te joga na sensação de “Descontrole emocional”.

Essa sensação é terrível!

Somente um expatriado com dias fora já colecionados, verá sentido nesta fala.

Portanto, redijo este artigo, ao menos para servir de oásis em meio ao seu deserto e alento em meio a sua tempestade.

Pois, sabemos que nada substituirá a presença física dos que de certa forma, são responsáveis por isso.

Mas quem sabe se ao menos, saber que não estamos sós neste sentimento, já será um bom paliativo temporário.

Para quem está fora eu diria, não perca contato com quem você ama, mesmo diante da FNC.

E aos familiares eu diria, sejam pacientes com este ser, as vezes carente, tudo isso vai passar.

Parafraseando uma linda canção do Skank, façam o seguinte;

“Quando eu estiver triste, simplesmente me abrace,

Quando eu estiver louco, subitamente se afaste. ” (SUTILMENTE SKANK)

Gostou?

Recomendo: Insegurança no intercâmbio: como se livrar dela?

Veja meu artigo: O Empresário e a Procrastinação Nível 1 e 2

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Marketing do abandono em 2024

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Quero analisar com você três situações distintas, antes de explicar o que chamo de ‘Marketing do abandono”, vamos lá?

• Você já recebeu uma mensagem automática de felicitações por seu aniversário, da parte de alguma, empresa, loja ou comércio?

Caso nunca tenha recebido, provavelmente deve ter ouvido alguém contar que recebeu um sms, e-mail ou carta com este perfil de mensagem, certo?

• Ao fazer sua compra em um hipermercado, já foi surpreendido ao ver na etiqueta dois preços para o mesmo produto? Um preço à vista em dinheiro maior, outro mais em conta para quem optar por pagar com o cartão da loja?

• Já se assustou ao perceber que aquilo que pesquisou no Google, de repente, ao entrar em seu perfil do Facebook, lá estava um anúncio exatamente do produto que você pesquisou?

O que estes três eventos aleatórios têm em comum?

Existe algo que ligue os pontos?

Eu se eu dissesse que sim e que perceber isso poderia aumentar suas vendas e resultados?

O que vou falar aqui é muito básico, mas infelizmente alguns empreendedores e/ou vendedores parecem se esquecer.

Existe algo percebido pelas grandes corporações e à medida que os pequenos e médios empreendedores e vendedores perceberem, muita coisa irá mudar radicalmente.

Esses três comportamentos acima citados, esboçam exatamente uma ação de marketing, que em nosso artigo chamarei de “Marketing de Relacionamento”.

Trata-se literalmente como a própria definição do termo sugere.

Criar uma marca buscando e/ou nutrindo conviver por mais tempo e com melhor qualidade com os clientes já captados.

Ora, quem pode se lembrar dos vendedores que nas periferias batiam às portas com as velhas cadernetas, onde se criava crediário imediato para a vendas de cadeiras de balanço, conjuntos de camas, jogos de panelas e outras coisas mais?

Já sabiam do valor em criar um genuíno e saudável relacionamento com seus clientes embasado apenas no carisma e simpatia!

De forma que mesmo sabendo que as vezes se pagava até três vezes mais que em outros lugares, suas clientelas se mantinham leais.

Hoje cada uma à sua maneira, grandes empresas perceberam que seja por gestos que demonstre um mínimo de afetividade (mensagens no aniversário), seja oferecendo vantagens para quem demonstra lealdade (desconto para quem paga no cartão da loja) ou criando algoritmo para criar uma bolha que lhe traz na timeline da sua rede social somente o que lhe agrada (Facebook), estão todos focados no tal “Marketing de relacionamento”.

Alguém diria, claro eles fazem isso para vender!

Mas é lógico, se você deseja que o dinheiro que está no bolso do seu cliente venha para sua conta, como acha que fará isso?

Demonstrando algum ou nenhum interesse nele?

Como já disse, embora o que estou escrevendo seja o básico que qualquer empreendedor, vendedor, comerciante deva saber e praticar, infelizmente ainda encontramos pessoas e empresas tão preocupadas em fazer novos clientes, que pouco se dedicam na manutenção daqueles que foram conquistados.

Você pode se esquecer do seu cliente e não demonstrar interesse enquanto está concentrado (a) em conquistar novos, mas aquele cliente decepcionado com esta postura e a esta chamarei de “Marketing do abandono”, pode ter certeza que se lembrará por muito tempo, e enquanto tiver opção, jamais fará negócios com você ou com sua empresa novamente, pois alguém em sua concorrência está apostando no relacionamento.

Óbvio que os exemplos citados no início são apenas meramente ilustrativos, sabemos que nutrir relacionamento com seus clientes vai muito além de mensagens em datas especiais.

Na verdade, a provocação aqui é o que você está fazendo para não entrar automaticamente no “Marketing do abandono”?

Há alguma ferramenta, recurso ou programa para ouvi-los com maior atenção?

Se há, você ou sua companhia está usando em seu favor?

Recebo mensagens de vendedores me questionando:

Clayton como faço para prospectar mais clientes?

Pergunto de imediato:

Como estão aqueles já conquistados, você sabe se eles estão bem, se não lhe faltam algo, como eles enxergaram a última experiência com você?

Eu nem deveria lhe falar isso, eu sei que você já sabe que estreitar e personalizar o atendimento conforme seu segmento permitir, principalmente no pós-venda é o caminho para fidelização de clientes.

Sei que é clichê, mas ame seu cliente, não apenas em sua mente, deixe que eles vejam e sintam que não foram “Abandonados” por você.

Gostou?

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